2025-07-18 02:22:24
篩選目標(biāo)群體做精細(xì)營銷,進(jìn)而可以使傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理結(jié)合社會化數(shù)據(jù),豐富用戶不同維度的標(biāo)簽,并可動態(tài)更新消費(fèi)者生命周期數(shù)據(jù),保持信息新鮮有效。9、發(fā)現(xiàn)新市場與新趨勢?;诖髷?shù)據(jù)的分析與預(yù)測,對于企業(yè)家提供洞察新市場與把握經(jīng)濟(jì)走向都是極大的支持。10、市場預(yù)測與決策分析支持。對于數(shù)據(jù)對市場預(yù)測及決策分析的支持,過去早就在數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘盛行的年代被提出過。沃爾瑪***的“啤酒與尿布”案例即是那時(shí)的杰作。只是由于大數(shù)據(jù)時(shí)代上述Volume(規(guī)模大)及Variety(類型多)對數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘提出了新要求。更***、速度更及時(shí)的大數(shù)據(jù),必然對市場預(yù)測及決策分析進(jìn)一步上臺階提供更好的支撐。似是而非或錯(cuò)誤的、過時(shí)的數(shù)據(jù)對決策者是災(zāi)難。[編輯]參考文獻(xiàn)↑魏伶如.《大數(shù)據(jù)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀及其前景展望》[J].現(xiàn)代商業(yè).2014年15期來自"wiki./wiki/%E5%A4%A7%E6%95%B0%E6%8D%AE%E8%90%A5%E9%94%80"本條目對我有幫助20賞MBA智庫APP掃一掃。
在金融行業(yè),大數(shù)據(jù)營銷既提升了產(chǎn)品推廣的針對性,又保障了業(yè)務(wù)**。金融企業(yè)通過整合客戶的信用報(bào)告、資產(chǎn)配置情況、過往投資產(chǎn)品的持有周期與收益反饋、風(fēng)險(xiǎn)測評結(jié)果等數(shù)據(jù),建立客戶風(fēng)險(xiǎn)偏好模型。對于風(fēng)險(xiǎn)承受能力低的客戶,優(yōu)先推薦貨幣基金、定期理財(cái)?shù)确€(wěn)健型產(chǎn)品;對于高收入且風(fēng)險(xiǎn)承受能力強(qiáng)的客戶,介紹**型基金、信托計(jì)劃等收益較高的項(xiàng)目。同時(shí),大數(shù)據(jù)分析能實(shí)時(shí)監(jiān)測異常交易行為,如短期內(nèi)頻繁大額轉(zhuǎn)賬、異地登錄購買高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品等,及時(shí)觸發(fā)風(fēng)控預(yù)警。某商業(yè)**采用這種方式后,理財(cái)產(chǎn)品的銷售周期縮短 40%,客戶投訴率降低 35%,且不良**率控制在行業(yè)較低水平,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長與風(fēng)險(xiǎn)防控的平衡。