市場調(diào)查是指用科學(xué)的方法，有目的、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為企業(yè)的決策者制定政策、進(jìn)行市場預(yù)測、作出經(jīng)營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據(jù)。常見種類：消費者調(diào)查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目的的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。市場觀察：針對特定的產(chǎn)業(yè)區(qū)域做對照性的分析，從經(jīng)濟(jì)、科技等有組織的角度來做研究。產(chǎn)品調(diào)查：針對某一性質(zhì)的相同產(chǎn)品研究其發(fā)展歷史，設(shè)計，生產(chǎn)等相關(guān)因素。全球排名前面五名的公司占據(jù)約30%市場份額，行業(yè)集中度高。上海消費者市場研究公司咨詢

消費者研究適合于以下類型的客戶：想要了解和滿足消費者需求的客戶，需要了解消費者的特征、行為、動機(jī)、態(tài)度和感受，以及如何設(shè)計和提供符合消費者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。想要建立和維護(hù)消費者關(guān)系的客戶，需要了解消費者的滿意度和忠誠度，以及如何通過溝通、互動、獎勵和關(guān)懷等方式增強(qiáng)消費者的信任和忠誠。想要增加消費者價值和利潤的客戶，需要了解消費者的期望和價值感知，以及如何通過創(chuàng)新、差異化、定價和促銷等方式提高消費者的價值和利潤。上海消費者市場研究公司咨詢在線社區(qū)面板（Online Communities）實現(xiàn)長期消費者互動與反饋收集。

市場研究常見種類：零售店審查store audits：用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當(dāng)?shù)姆?wù)。需求評估demand estimation：用以判斷產(chǎn)品較大的需求層面，以找到主要客戶。銷售預(yù)測：找到較大需求層面後，判斷能夠銷售多少產(chǎn)品或服務(wù)。客戶滿意度調(diào)查：利用問卷或訪談來量化客戶對產(chǎn)品的滿意程度。分銷審查distribution channel audits：用以判斷可能的零售商，批發(fā)業(yè)者對產(chǎn)品、品牌和公司的態(tài)度。價格調(diào)整測試price elasticity testing：用來找出當(dāng)價格改變時，較先受影響的消費者。

市場調(diào)查公司是一種為客戶提供市場信息、市場分析、市場預(yù)測等專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，它們通過收集、整理、分析和傳播市場數(shù)據(jù)，幫助客戶了解市場狀況、消費者需求、競爭態(tài)勢、行業(yè)趨勢等，從而為客戶的決策提供依據(jù)和建議。行業(yè)競爭的激烈性和多樣性，要求市場調(diào)查公司不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，提高主要競爭力。行業(yè)競爭是市場調(diào)查公司的工作壓力和工作挑戰(zhàn)，行業(yè)競爭的激烈性和多樣性對市場調(diào)查公司的發(fā)展提出了很高的要求。行業(yè)競爭的激烈性表現(xiàn)在市場的飽和度和競爭度，市場上存在著眾多的市場調(diào)查公司，他們之間的競爭非常激烈，為了爭奪客戶和市場份額，他們不斷地降**格、提高服務(wù)、擴(kuò)大規(guī)模、增加品牌等。移動端調(diào)研工具（如APP彈窗問卷）提升響應(yīng)率與實時性。

市場調(diào)查公司的價值主要體現(xiàn)在避免營銷決策的盲目性和風(fēng)險性，提高決策的有效性和效率；把握市場變化的方向和機(jī)會，提升客戶的市場敏感度和適應(yīng)能力；促進(jìn)客戶的產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌建設(shè)，提高客戶的市場競爭力和影響力；為客戶提供專業(yè)的投資咨詢和評估，幫助客戶實現(xiàn)資本運作和價值增長。市場調(diào)查公司的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在擁有專業(yè)的人才和技術(shù)，能夠提供高質(zhì)量和高效率的服務(wù)；擁有豐富的數(shù)據(jù)和資源，能夠提供全方面和深入的分析；擁有單獨和客觀的立場，能夠提供公正和可信的建議；擁有靈活和多樣的服務(wù)模式，能夠滿足不同客戶的需求。定量調(diào)研（如問卷調(diào)查）和定性調(diào)研（如焦點小組）是其主要方法論。上海消費者市場研究公司咨詢

通過市場需求預(yù)測，市場研究公司幫助企業(yè)調(diào)整生產(chǎn)和庫存計劃。上海消費者市場研究公司咨詢

全球市場調(diào)研公司的行業(yè)的市場趨勢主要有以下幾個方面：一是市場需求的復(fù)蘇和增長，隨著口罩的控制和經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)，各行各業(yè)的企業(yè)對市場調(diào)研的需求將逐漸恢復(fù)和增長，尤其是在消費品和服務(wù)業(yè)、**和制藥業(yè)、金融和**業(yè)等領(lǐng)域；二是市場供給的優(yōu)化和升級，隨著數(shù)字化和人工智能的發(fā)展和應(yīng)用，市場調(diào)研公司將利用大數(shù)據(jù)、云計算、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，提高市場調(diào)研的效率和質(zhì)量，提供更快速、更精確、更深入的市場調(diào)研服務(wù)；三是市場創(chuàng)新的加速和拓展，隨著市場環(huán)境的變化和市場需求的多樣化，市場調(diào)研公司將不斷創(chuàng)新市場調(diào)研的方法和內(nèi)容，提供更多元、更個性化、更價值化的市場調(diào)研服務(wù)；四是市場規(guī)制的完善和強(qiáng)化，隨著市場風(fēng)險的增加和市場標(biāo)準(zhǔn)的提高，市場調(diào)研公司將遵守更嚴(yán)格的市場規(guī)則和倫理，保護(hù)市場數(shù)據(jù)的**和市場信息的隱私，提升市場調(diào)研的信譽和責(zé)任。上海消費者市場研究公司咨詢